Política de Privacidade

Última atualização: 02 de julho de 2025

A Guaraúna Revestimentos, comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, apresenta esta Política de Privacidade em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Nosso objetivo é garantir transparência sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Dados Coletados e Finalidades

Coletamos os seguintes dados pessoais por meio do formulário de contato no site https://www.guarauna.com.br:

Nome e Sobrenome: Para identificação e personalização do atendimento.
E-mail: Para envio de respostas e informações sobre revestimentos e decoração de interiores.
Telefone: Para contato via WhatsApp ou ligação.
Função e Produto de Interesse: Para entender suas necessidades.
Mensagem: Para detalhar sua solicitação.

Finalidades:

Responder às suas solicitações de contato.
Enviar informações personalizadas sobre revestimentos e decoração de interiores.
Gerenciar relacionamento com clientes.

2. Base Legal

O tratamento dos dados é baseado no consentimento do usuário, fornecido ao preencher o formulário e aceitar os termos. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, entrando em contato conosco.

3. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas (e.g., criptografia) para protegê-los contra acesso não autorizado. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

4. Compartilhamento

Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto:

Quando exigido por lei ou ordem judicial.
Com prestadores de serviços (e.g., provedores de hospedagem), sob contratos que garantem sigilo e conformidade com a LGPD.

5. Direitos do Usuário

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Acessar, corrigir ou excluir seus dados.
Revogar o consentimento.
Solicitar anonimização ou portabilidade.
Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail comercial@guarauna.com.br ou telefone +55 41 3274-2814.

6. Contato

Responsável pelos dados: Guaraúna Revestimentos
E-mail: comercial@guarauna.com.br
Telefone: +55 41 3274-2814

Esta política pode ser atualizada. Recomendamos consultá-la periodicamente.